Condiciones
Condiciones generales
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1.Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones se aplican a todo presupuesto y encargo de Studio VM (Vincent Montreuil) para la elaboración de modelos 3D destinados al control de maquinaria, salvo acuerdo escrito en contrario. Al aprobar un presupuesto, el cliente acepta estas condiciones.
2.El servicio
Studio VM elabora modelos 3D de proyecto (superficie de proyecto, líneas, curvas de nivel) a partir de los planos facilitados por el cliente, y los entrega en formato digital para el sistema o sistemas de control de maquinaria elegidos por el cliente. Studio VM no alquila ni instala sistemas de control de maquinaria, no realiza levantamientos ni replanteos en obra y no supervisa la ejecución de los trabajos, salvo acuerdo expreso por escrito.
3.Presupuesto y precios
El trabajo se factura por horas. La tarifa horaria depende de la categoría elegida: anticipada (entrega en más de 3 semanas) 45 €, normal (de 1 a 3 semanas) 50 €, urgente (en un plazo de 5 días hábiles) 75 € por hora, IVA no incluido, con un mínimo de 1 hora por encargo. Cada presupuesto indica el número estimado de horas. Si el trabajo amenaza con superar claramente dicha estimación, se informará al cliente con antelación. Un presupuesto tiene una validez de 30 días. La entrega en varios formatos (sistemas de control de maquinaria) no tiene coste adicional.
4.Plazo de entrega
El plazo de entrega se deriva de la categoría elegida y comienza a contar desde la aprobación del presupuesto y la recepción de planos completos y utilizables. Los planos incompletos, poco claros o modificados aplazan el plazo. Los plazos constituyen una obligación de medios; un retraso limitado no da derecho a indemnización ni a resolución.
5.Datos facilitados por el cliente
El cliente es responsable de la exactitud, integridad y actualidad de los planos y datos facilitados (cotas, perfiles, coordenadas, sistema de coordenadas y referencia altimétrica). Studio VM propone un sistema en función de la dirección de la obra; el cliente confirma el sistema e informa de cualquier sistema local de obra o calibración propia. Studio VM no es responsable de los errores derivados de los datos facilitados.
6.Responsabilidad sobre el sistema de control de maquinaria
Studio VM entrega únicamente el modelo 3D. La instalación, el funcionamiento, la configuración, la calibración y la localización del sistema de control de maquinaria, la carga de los archivos en el sistema y el control en obra son responsabilidad exclusiva del cliente. Antes del inicio de los trabajos, el cliente comprueba el modelo en al menos un punto conocido, en posición y en altura.
7.Control y aceptación
El cliente revisa el modelo entregado en un plazo de 5 días hábiles desde la entrega y comunica sus observaciones por escrito a través del portal de clientes o por correo electrónico. A falta de observaciones en dicho plazo, o en cuanto se trabaje con el modelo, este se considerará aceptado.
8.Revisiones
Las modificaciones derivadas de un cambio en los planos o a petición del cliente se facturan a la tarifa horaria de la categoría elegida. Un error demostrable de Studio VM con respecto a los planos facilitados se corrige sin coste alguno.
9.Pago y puesta a disposición
Las facturas deben pagarse en un plazo de 14 días, mediante Mollie o transferencia bancaria. Los archivos del modelo se ponen a disposición en el portal de clientes tras el pago. Para empresas de otro Estado miembro de la UE con un número de IVA válido, se aplica la inversión del sujeto pasivo. En caso de impago tras un recordatorio, Studio VM podrá suspender nuevas entregas; los importes vencidos siguen siendo exigibles.
10.Propiedad, confidencialidad y referencias
Los planos facilitados siguen siendo propiedad del cliente o del proyectista y se tratan de forma confidencial. El cliente puede utilizar libremente el modelo entregado para el proyecto correspondiente. Studio VM solo puede mostrar imágenes de modelos como referencia anónima (sin nombre del cliente, de la obra ni de la ubicación), salvo que el cliente se oponga por escrito.
11.Responsabilidad
La responsabilidad de Studio VM se limita al importe facturado del encargo en cuestión y a los daños directos que se deriven directamente de un error probado. Studio VM no es responsable de daños indirectos o consecuentes, como errores de ejecución en obra, trabajos de reparación, inactividad de maquinaria o de personal, retrasos o lucro cesante, ni de daños derivados de datos facilitados incorrectos o de la falta de control en obra.
12.Conservación de archivos
Los planos y modelos permanecen disponibles en el portal de clientes durante al menos 12 meses tras la entrega. El cliente conserva una copia por su cuenta. Después, podrán ser eliminados.
13.Legislación aplicable
Todo contrato se rige por el Derecho belga. En caso de litigio, serán competentes los tribunales de Kortrijk.
Studio VM · Vincent Montreuil · Flandes Occidental, Bélgica · info@studio-vm.be · BE 0672.960.066